客户关系管理
客户是对与企业发生业务往来关系群体的统称。随着社会形态多元化发展，客户关系管理的概念也逐渐融入企业的日常管理规范中，成为衡量企业综合实力强弱的一个重要指标。客户关系管理，从传统意义上来讲，只是针对客户关系的一种常规管理，而现代化的客户关系管理的理念则涵盖了多个层次的含义，不管是对已经成交的，还是未成交的，或者是潜在的客户，都是现代客户关系管理的重要内涵软件功能：
1、客户分组设置用户可以自定义设置客户分组，无限制的树形分组结构，方便用户对客户进行更细致化的划分，提高软件响应速度，不同分组查看权限也可以根据用户的权限大小明确划分。2、客户档案录入用户可以根据个人的实际需要设置客户档案的显隐属性，显示的项目、名称都可以自由设置。
3、客户提醒功能用户可以根据当日的客户跟进情况，针对不同的客户关系度设置不定期的提醒，诸如何时跟进客户，何时拜访客户等，避免意向客户的遗漏和流失。
4、统计报表输出查询统计报表输出是为了方便企业用户能够全面、直观的了解到自己所有客户的基础情况及近期用户的客户跟进及事务提醒概括，用户可以跟进不同时段的不同需求设置相应的查询字段，快速、准确的定位查询目标，为用户节省大量的时间和精力
